Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
Ваша конфіденційність надзвичайно важлива для нас. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
1. Загальна інформація
kolnevort зобов'язується захищати конфіденційність всіх користувачів наших послуг з планування харчування. Ми дотримуємося найвищих стандартів безпеки та прозорості в обробці персональних даних.
Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо для покращення вашого здоров'я та спортивних досягнень, а також які права у вас є щодо ваших персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
Особиста інформація:
- Ім'я та контактні дані (телефон, email)
- Інформація про ваші цілі в області харчування
- Дані про спосіб життя та фізичну активність
- Інформація про харчові звички та вподобання
- Медична інформація (за необхідності для складання раціону)
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер
- Інформація про пристрій та операційну систему
- Дані про користування веб-сайтом
- Файли cookies (детальніше в нашій Політиці cookies)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
4. Захист ваших даних
Заходи безпеки:
- Шифрування всіх персональних даних
- Обмежений доступ лише для авторизованого персоналу
- Регулярні аудити системи безпеки
- Захищені сервери та бази даних
- Регулярне резервне копіювання даних
5. Передача даних третім особам
Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Отримання вашої письмової згоди
- Вимог законодавства України
- Необхідності захисту наших законних інтересів
- Роботи з довіреними партнерами (тільки в межах необхідного для надання послуг)
Важливо: Всі наші партнери також зобов'язані дотримуватися високих стандартів конфіденційності та захисту даних.
6. Ваші права
У вас є право:
- ✓ Доступу до ваших персональних даних
- ✓ Виправлення неточних даних
- ✓ Видалення ваших даних
- ✓ Обмеження обробки даних
Як скористатися правами:
Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для надання послуг планування харчування та покращення вашого здоров'я:
- Дані клієнтів: протягом активного користування послугами + 3 роки
- Медичні рекомендації: 5 років після останньої консультації
- Технічні дані: до 2 років
- Дані для маркетингових цілей: до відкликання згоди
8. Файли cookies
Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та зручності користування. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies.
9. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших послугах або вимогах законодавства. Про всі суттєві зміни ми повідомимо наших клієнтів через електронну пошту або повідомлення на сайті.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- • Через контактну форму на головній сторінці сайту
- • Наша служба підтримки працює цілодобово
- • Ми відповідаємо на всі запити протягом 24 годин